手机微信小程序邮政业消费者申诉入口
- 微信搜索并打开“邮政业消费者申诉”小程序。 #小程序:邮政业消费者申诉
- ，快递不经同意放在驿站、快递丢件/损坏等等情况都可以来申诉！
- 只要是快递都归邮政局管理，解决问题的效率是一流的！维护自身合法权益
- 注册并填写基本信息，包括用户名（建议为字母和数字的组合，至少6位）、密码（包含字母、数字和特殊符号）等。
- 登录系统后，点击“我要申诉”按钮。
- 填写投诉信息，包括投诉日期、投诉省市、申诉的企业名称（即要申诉的快递公司）等。这些信息可以直接选择，申诉原因则需要用户自己补充说明。
- 输入快递物流单号，并选择是收件人还是寄件人，提供姓名和电话等信息。
- 上传证据材料，确保手机能够正常操作。
- 提交申诉后，耐心等待处理结果。一般情况下，国家邮政局会在24小时内联系快递公司进行处理。
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